Adimmo AG – Immobilienbewirtschaftung & -beratung | Portfoliomanagement | Mieten & Kaufen

Absolute Inkompetenz und mangelnde Verantwortung – Nicht zu empfehlen! Ich bin extrem enttäuscht von der Verwaltung durch Adimmo Basel. Nachdem mein Parkplatzvertrag von einer anderen Firma übernommen wurde, begannen die Probleme. Die Parkplätze sind schlichtweg unbenutzbar und stellen eine Gefahr für das Fahrzeug dar: 1. Ein Platz befindet sich direkt neben der Schiebetür, wobei der Türmechanismus so tief montiert ist, dass er mit dem Auto kollidiert. 2. Der andere Platz liegt direkt neben einer Lüftungsanlage, die genau auf der Höhe des Fahrzeugs ist. Es gibt keinerlei Schutzvorrichtungen oder Warnleuchten, die auf diese massiven Hindernisse hinweisen. Trotz mehrmaliger Versuche, das Problem zu klären, weigert sich Adimmo, Verantwortung für die entstandenen Schäden zu übernehmen. Statt einer Lösung wird stur auf die dreimonatige Kündigungsfrist im Vertrag beharrt. Es ist beschämend, wi

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Betreuung durch Adimmo Verwaltung. Besonders Joscha Egli macht einen hervorragenden Job – immer freundlich, engagiert und absolut zuverlässig. Man merkt sofort, dass hier mit viel Kompetenz und echter Kundenorientierung gearbeitet wird. Anliegen werden schnell aufgenommen und effizient gelöst, und man fühlt sich jederzeit ernst genommen und gut aufgehoben. So stellt man sich eine professionelle Verwaltung vor – vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Ich habe mich bei Adimmo für eine Wohnung im Leimental Basel beworben. Ich muss mich beinahe nackig ausziehen, nebst dem Umstand, dass man mich während des ganzen Schrift-Verkehrs ständig falsch angeschrieben hat, empfinde ich die Kriterien, welche man zur Überprüfung der Mietinteressenten anwendet sehr fragwürdig und unfair! Es wird alles auf die Aussage der Vorvermieters / Hausverwaltung gesetzt! Dort schaut man jedoch nicht genau hin mit wem man es zu tun hat, man nimmt deren Aussagen oder in meinem Fall, das nicht Befüllen des Fragenbogen zu meinen Lasten und lehnt mich als Interessenten ab. Diese Praxis ist einseitig und unseriös, es gibt in dieser Firma auch andere Menschen, welche äussert fair agieren, deshalb gebe ich 3 Sterne, aber weiter empfehlen kann ich diese Firma Adimmo nicht, unter den gegebenen Umständen nicht! Es ist für mich sehr fragwürdig, dass eine 100% Tochterfirma

Der Kundenservice und die Kommunikation sind hier leider eine reine Katastrophe. Wichtige und akute Anfragen werden im System intern einfach als „erledigt“ markiert, obwohl man als Mieter nie eine echte Antwort oder eine Lösung erhalten hat. ​Es wird zwar nach aussen hin so getan, als ob man sich um die Anliegen kümmert, aber in der Realität wird man komplett ignoriert und im Dunkeln gelassen. Hauptsache, die internen Tickets sind geschlossen – die tatsächlichen Probleme der Mieter scheinen hier niemanden zu interessieren. Sehr enttäuschend.

Wir hatten bisher nur positive Erfahrungen mit unserer neuen Verwaltung (seit Mitte November 2024). Mails wedern super schnell beantwortet, es wird sich sehr schnell bei Problemen gekümmert und generell immer sehr freundlichen Kontakt. Vielen Dank :)