Gundlach Bau und Immobilien GmbH & Co. KG

Wir haben bereits viele Wohnungsbesichtigungen erlebt, aber keine war so transparent, informativ und professionell wie die von Herrn Mehrstedt. Von Anfang an hatten wir das Gefühl, bestens betreut zu werden. Besonders positiv empfanden wir die zuverlässige, freundliche und wertschätzende Kommunikation. Alle unsere Fragen wurden ausführlich und verständlich beantwortet. Wichtige Informationen und Hinweise wurden immer rechtzeitig per E-Mail weitergegeben, sodass der gesamte Ablauf für uns sehr angenehm und unkompliziert war. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – wir können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ein absolutes Auf und Ab mit dieser Firma. Telefonisch ist praktisch niemand erreichbar, versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten und auch über das Kundenportal erfolgt die Kommunikation nur sporadisch und unzuverlässig. Für eine Verwaltung, die für ihre Leistungen bezahlt wird, ist das unzureichend. Der eigentliche Vorgang: Seit Monaten wird ein gemeldeter Baumangel ignoriert. Auf unserem Balkon steht nach Regenfällen seit Wochen zentimeterhoch Wasser. Dieses tropft bereits zum Nachbarn unter uns herunter, während die Konstruktion dauerhaft durchfeuchtet wird. Die mögliche Beeinträchtigung der Bausubstanz und Tragfähigkeit scheint dabei offenbar keine Priorität zu haben. Mittlerweile liegen zwei Gutachten von Fachfirmen sowie ein konkretes Angebot zur Instandsetzung vor. Zunächst wurde dennoch behauptet, die Kosten seien von uns selbst zu tragen und es bestehe kein Anlass zum Han

Ein vorbildlicher Vermieter! Es geht (fast) immer ein echter Mensch ans Telefon. Falls das mal nicht klappt, übernimmt eine verständliche KI und das Anliegen wird direkt erledigt oder es gibt am gleichen Tag einen Rückruf. Die unternehmensinterne Organisation und Kommunikation im Hintergrund scheint super zu funktionieren - jedenfalls waren alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, immer bestens informiert und aussagefähig. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn man einmal ein vielleicht etwas ungewöhnliches Anliegen hat. Vielen Dank für die wirklich sehr angenehme Betreuung

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir sind wirklich rundum begeistert! Der gesamte Ablauf war von Anfang an sehr professionell, herzlich und absolut unkompliziert. Die Wohnung hat uns sofort überzeugt und wir freuen uns sehr über die Zusage. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Olfermann. Er ist unglaublich freundlich, engagiert und sehr angenehm im Umgang. Man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt und die Besichtigung war hervorragend organisiert sowie sehr angenehm. Vielen herzlichen Dank für die tolle Abwicklung. Wir können es nur wärmstens weiterempfehlen!

Ich habe mich auf eine angebotene Wohnung zur Besichtigung beworben und super schnell Antwort erhalten. Herr Olfermann war bei der Besichtigung sehr freundich und fachlich sehr kompetent, hat auf jegliche Fragen geduldig geantwortet. Auch im Nachhinein bekam man sofort weitere Unterlagen per Email zu geschickt, inkl. noch einmal das Expose. Die Beschreibung der Wohnung im Expose war absolut zutreffend. Leider passte die Wohnung trotzdem nicht für mich, aber das ist ja mein persönliches Pech. ;-)